アート引越センター体験談4

今で住んでいたマンションを売り新たにマンションを購入したのでその際にの引越しで利用させてもらいました。感想から言いますと正直期待はずれの面がありました。
訪問見積もりにいらした営業マンの方は非常に礼儀正しい方で、値引き交渉にも応じてくれて親しみやすい雰囲気で安心感もありました。予想以上に値引きもしてくれたのでアート引越センターに決めました。
問題は当日の作業にあります。

 

作業にこられたのはリーダーっぽい社員のような方とアルバイトらしき青年3人です。
その際にアルバイトらしき方が家具を持ち上げるのではなく床を引きずるように運んでしまい家具とフローリングに傷がついてしまったのです。
その際わたしが注意すると「すいません」と言ってひきずるのはやめて持ち運んでくれましたが
付いてしまった傷はもう直らないです。
そこまで大きな傷ではなく後日謝りの電話がありましたし丁寧に謝ってもくださいましたのでそれ以上追求はしませんでしたが作業に関しても迅速とは言えませんでした。
それにしてもアート引越センターといえば教育がしっかりしている印象があったのですがアルバイトへの教育はされていないのでしょうか?。
もしあの時わたしが注意していなかったらと思うとゾッとします。
知人は利用して良かったといっていたのでやっぱり当日来る作業員に左右されるんだろうなと思いました。次回はほかの業者さんにしようかと思います。